FORMULARZ ZWROTU

Imię
Nazwisko
Twój e-mail:
Twój nr telefonu
Nr zamówienia
Nr faktury
Kod produktu i nazwa produktu (z faktury)
Powód zwrotu
Zły rozmiar
Nie podoba mi się
Produkt nie zgadza się z opisem i/lub zdjęciami
Nie chcę podawać powodu
Wyślij
Wyślij
Formularz został wysłany — dziękujemy.
Proszę wypełnić wszystkie wymagane pola!

Prawo odstąpienia od umowy

 

1. Towar można zwrócić tylko i wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatu. Towar powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, z wewnętrzną bibułą ochronną, z kompletem metek. Towar powinien być w takim stanie w jakim został wysłany przez Sprzedawcę.

 

2. Klient zwraca towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym konsument poinformował sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży na adres:

 

2.1. W przypadku wyboru firmy kurierskiej: PRZYTKOWICE 268B, 34-141 PRZYTKOWICE

2.2. W przypadku wyboru paczkomatu: Paczkomat PZT01M, Przytkowice b/n, Przytkowice 34-141, Myjnia Samochodowa Samoobsługowa

2.3. Konsument ma 14 dni na poinformowanie sprzedawcy o zwrocie.

2.4. Konsument ponosi koszty zwrotu towaru.

2.5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

2.6. Wszelkie reklamacje proszę składać drogą mailową na adres email BIURO@BASICCLOTHES.PL. Rozpatrywane będą w terminie 7 dni roboczych.

2.7. Informacje jakie należy przekazać sprzedawcy to: adres mailowy, który został użyty przy składaniu zamówienia, imię i nazwisko, nr zamówienia, nr faktury i nr produktu z faktury (dane w formularzu).

 

 

Zwroty i reklamacje

 

1. Towar można zwrócić tylko i wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatu.

 

2. Klient zwraca towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym konsument poinformował sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży na adres:

 

2.1. W przypadku wyboru firmy kurierskiej: PRZYTKOWICE 268B, 34-141 PRZYTKOWICE

2.2. W przypadku wyboru paczkomatu: Paczkomat PZT01M, Przytkowice b/n, Przytkowice 34-141, Myjnia Samochodowa Samoobsługowa

 

3. Konsument ma 14 dni na poinformowanie sprzedawcy o zwrocie.

3.1. Informacje jakie należy przekazać sprzedawcy to: adres mailowy, który został użyty przy składaniu zamówienia, imię i nazwisko, nr zamówienia, nr faktury i nr produktu z faktury (dane w formularzu).

 

4. Konsument ponosi koszty zwrotu towaru.

 

5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

 

6. Wszelkie reklamacje proszę składać drogą mailową na adres BIURO@BASICCLOTHES.PL. Rozpatrywane będą w terminie 7 dni.